Politique d'annulation

Politique d'annulation Votre temps est précieux, et le mien aussi. En réservant un rendez-vous, vous vous engagez à respecter les règles suivantes pour garantir une organisation optimale et un service de qualité : 1. Annulation - modification - remboursement : • Toute annulation / modification doit être effectuée au moins 48 heures avant le rendez-vous. Une reprogrammation sera faite. • Passé ce délai, le rendez-vous sera facturé en totalité ou considéré comme utilisé pour les personnes ayant un forfait ou une carte cadeau. • Aucuns remboursements ne pourra être effectué. 2. Retard : • En cas de retard supérieur à 10 minutes, le rendez-vous ne pourra pas être effectué, et le rendez-vous sera facturé en totalité. Cela permet de respecter les horaires des rendez-vous suivants. 3. Absence ou oubli de rendez-vous : • Toute absence non signalée sera également facturée en totalité. 4. Maladie ou indisposition : • Si vous êtes malade (rhume, fièvre, etc.), merci de me prévenir le plus tôt possible, maximum 48 heures à l’avance, pour reprogrammer votre séance. Un soin ne pourra pas être effectué dans ces conditions. 5. Engagement et respect mutuel : • La réservation d’un rendez-vous implique un engagement de votre part. Chaque créneau bloqué représente un temps que je vous dédie et qui n’est pas disponible pour un autre client. 6. Comment annuler ou modifier votre rendez-vous ? • Contactez-moi directement par téléphone ou SMS au 0659618609. Les demandes envoyées tardivement ne pourront pas être prises en compte.

Coordonnées

• 81 Avenue Edmond Grasset, Aytré, France

  0659618609

  mueemassage@gmail.com

• 31 Avenue Edmond Grasset, Aytré, France

  0659618609

  mueemassage@gmail.com